Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Rezeptbestellung aufzugeben.
Bitte füllen Sie dafür das Formular mit Ihren Angaben aus.
Wir kümmern uns um den Rest.
Denken Sie bitte bei der Abholung daran, Ihre Krankenkassenkarte mitzubringen.
Formular zur Rezeptbestellung
Hinweis
Wenn wir Ihre Versichertenkarte im aktuellen Quartal vorliegen haben, erhalten Sie die Rezepte als eRezept, welches Sie in Ihrer Apotheke einlösen können.
Dieses gilt aktuell nur für Kassenrezepte der gesetzlichen Krankenversicherung (ausgenommen Heil- und Verbandmittel).
Sollte der Nachweis nicht vorliegen, müssen Sie Ihr Rezept mit Ihrer Gesundheitskarte bei uns abholen.
Sie werden Schritt für Schritt durch die Buchung geleitet.
Beachten Sie, dass Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben müssen.
Nach Absenden ihrer Buchung erhalten Sie zunächst eine E-Mail, in der Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen.
Ihr Video Termin gilt als bestätigt, wenn Sie eine zweite E-Mail erhalten. Diese E-Mail kann zeitverzögert bei Ihnen eintreffen, da dies von uns manuell bestätigt werden muss.
Über die E-Mail erfolgt die Buchungsbestätigung und die Zusendung eines Links zur Video Sprechstunde.
Zu diesem Zwecke werden diese Daten sicher und Datenschutzkonform gespeichert und im Nachhinein des Termines automatisch gelöscht.
Video Sprechstunde
Voraussetzungen
Sie benötigen lediglich ein Smartphone mit aktuellem Internet Browser (Chrome, Firefox, Safari), alternativ Laptop mit Kamera, Tablet, etc.
Bitte klicken Sie 5-10 Minuten vor dem Termin auf den Link, den Sie in der E-Mail erhalten haben.
Sie befinden sich nun automatisch im Wartebereich, der Arzt/die Ärztin wird den Videoanruf starten, sobald ihr Termin beginnt.
Verzögerungen lassen sich nicht immer vermeiden.
Häufige Fehler: Ihr Internetbrowser benötigt Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Oft erscheint beim ersten Aufrufen des Links eine Abfrage, ob Sie den Zugriff auf Mikro und Kamera zulassen wollen. Dies müssen Sie dann bestätigen.
ggf. müssen Sie in den Einstellung den Zugriff erlauben.
Bspw müsste es bei Ihnen wie auf folgendem Beispiel in den Einstellungen aussehen (am Beispiel von Chrome):
